Alambique Maria Izabel
Última atualização: 22/12/2025
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco ou realiza compras em nossa loja virtual. Também descreve seus direitos e como exercê-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao usar o site, você concorda com as práticas descritas aqui.
1) Quem somos (Controlador dos dados)
Controlador: Alambique Paratycana Ltda
Nome fantasia: Engenho Santo Antonio (cachaça Maria Izabel)
CNPJ: 03.624.502/0001-81
Endereço: Sítio Santo Antonio, Paraty – RJ, 23.970-000, Brasil
Canal de privacidade (Encarregado/DPO): contato@mariaizabel.com.br
2) Para quem esta política se aplica
Esta política se aplica a:
Visitantes do site
Clientes da loja virtual
Pessoas que entram em contato por formulários, e-mail, telefone ou WhatsApp
Pessoas que interagem com nossas campanhas e conteúdos
3) Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais em diferentes momentos, sempre com finalidade definida.
3.1) Dados que você fornece
Ao comprar, se cadastrar ou preencher formulários, podemos coletar:
Nome completo
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal e/ou validações)
E-mail
Telefone
Endereço de entrega
Endereço de cobrança (quando aplicável)
Informações do pedido (itens, valores, histórico)
Mensagens e informações enviadas nos canais de atendimento
3.2) Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podemos coletar:
Endereço IP
Data e hora de acesso
Páginas visitadas e interações no site (ex: cliques e etapas de compra)
Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
Origem de tráfego (ex: anúncio, busca, rede social)
Cookies e identificadores similares
3.3) Dados de pagamento
Pagamentos são processados via Mercado Pago. Em regra, não armazenamos dados completos de cartão. O provedor de pagamento pode coletar dados adicionais necessários para processar o pagamento, cumprir exigências legais e realizar prevenção a fraudes.
4) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos dados pessoais para:
Processar compras, pagamentos, emissão de nota fiscal, entrega e pós-venda
Administrar sua conta no site (quando houver) e seu histórico de pedidos
Enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, pagamento, nota fiscal, status de entrega)
Responder dúvidas e solicitações nos canais de atendimento
Prevenir fraudes, abusos e atividades indevidas
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa do consumidor
Melhorar o desempenho do site e a experiência de navegação
Medir e otimizar campanhas e publicidade (quando habilitado) usando Meta Pixel e Google Analytics
Enviar comunicações promocionais, quando permitido e conforme suas preferências
5) Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, como:
Execução de contrato e procedimentos preliminares (compra, entrega e suporte)
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (fiscal, contábil, consumerista)
Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude, melhoria do site, métricas essenciais)
Consentimento (quando aplicável, especialmente para certos cookies e comunicações promocionais)
Quando a base for consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. Isso não afeta tratamentos já realizados de forma válida antes da revogação.
6) Cookies, Meta Pixel e Google Analytics
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é usado.
Podemos utilizar:
Cookies necessários: essenciais para navegação, carrinho, checkout e segurança
Cookies de desempenho e métricas: para entender uso do site e melhorar páginas e fluxo de compra (inclui Google Analytics)
Cookies de marketing: para medir campanhas e entender conversões de anúncios, além de criar públicos para anúncios (inclui Meta Pixel)
Cookies de funcionalidade: para lembrar preferências e melhorar a experiência
Como controlar cookies:
Você pode gerenciar cookies no seu navegador e, quando disponível no site, por meio do banner de consentimento. Bloquear cookies pode prejudicar funcionalidades do site e da loja.
7) Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
Pagamentos e antifraude:
Mercado Pago, para processar pagamentos e ajudar na prevenção a fraudes
Logística e entrega:
Jadlog, para coleta, transporte, entrega e rastreamento do pedido
Infraestrutura do site e operação:
Serviços de hospedagem, segurança, manutenção e ferramentas técnicas necessárias para o funcionamento do site
Métricas e publicidade (quando habilitado):
Google Analytics (mensuração de uso e performance)
Meta Pixel (mensuração e otimização de campanhas)
Obrigações legais:
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida
Não vendemos seus dados pessoais.
8) Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores utilizados no site e nas ferramentas de marketing/métricas podem operar infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos medidas razoáveis para que o tratamento respeite a LGPD e padrões de segurança compatíveis.
9) Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, criptografia em trânsito (SSL/TLS), rotinas de atualização, monitoramento e boas práticas de segurança.
Mesmo com essas medidas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente relevante, tomaremos medidas para mitigar impactos e, quando aplicável, notificaremos titulares e autoridades conforme a lei.
10) Retenção e prazo de armazenamento
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, incluindo obrigações legais e resolução de disputas. Exemplos:
Dados de pedidos e documentos fiscais: conforme prazos legais e fiscais aplicáveis
Registros técnicos e de segurança: pelo tempo necessário para segurança e auditoria
Dados de marketing: até você cancelar a inscrição, ajustar preferências, revogar consentimento ou solicitar exclusão quando aplicável
Quando não houver mais necessidade, os dados serão excluídos ou anonimizados, dentro do que for tecnicamente e legalmente possível.
11) Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar:
Confirmação do tratamento e acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade, quando aplicável
Informação sobre compartilhamentos
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal
Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável
Revisão de decisões automatizadas, quando existirem e forem aplicáveis
Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação para contato@mariaizabel.com.br. Para sua segurança, podemos solicitar comprovação de identidade.
12) Comunicações e marketing
Podemos enviar comunicações promocionais por e-mail, WhatsApp ou outros canais quando permitido e conforme suas preferências.
Como parar de receber:
E-mail: usando o descadastro no próprio e-mail ou solicitando pelo atendimento
WhatsApp: pedindo “parar” ou solicitando remoção pelo atendimento
Mensagens transacionais (ex: confirmação de compra, nota fiscal, status de entrega) podem continuar, pois são necessárias para a execução do pedido.
13) Venda de bebidas alcoólicas e idade mínima
A compra de bebidas alcoólicas é destinada a maiores de 18 anos. Ao comprar, você declara que possui idade legal para adquirir bebidas alcoólicas no Brasil.
14) Atendimento via WhatsApp e possível automação futura
Podemos atender via WhatsApp. No futuro, poderemos utilizar automações para agilizar respostas e triagem. Se isso ocorrer, esta política poderá ser atualizada para detalhar melhor o funcionamento e as medidas de proteção adotadas.
15) Conteúdos incorporados e serviços de terceiros
O site pode exibir conteúdo incorporado (ex: vídeos, mapas e publicações) e/ou permitir interação com serviços de terceiros. Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas. Ao interagir com esses conteúdos, você também pode estar sujeito às regras do terceiro.
16) Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, em ferramentas ou em obrigações legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página com a data de atualização no topo.
17) Como falar com a gente sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais:
E-mail (canal de privacidade): contato@mariaizabel.com.br